Termes et conditions

Bienvenue sur NTCommerce et sur notre site Web et achetez sur ntcommerce.co. Ces conditions générales ainsi que notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies vous fournissent des informations sur nous et les conditions (« Conditions ») selon lesquelles nous vous vendons l'un de nos produits et marchandises (« Produits ») via notre site Web.

Ces Conditions s’appliqueront à tout contrat entre nous pour la vente de Produits (« Contrat »). Veuillez lire attentivement ces conditions et assurez-vous de les comprendre avant de commander des produits chez nous. En commandant l'un de nos produits, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions et les conditions contenues dans les documents ainsi que les autres documents expressément mentionnés dans les présentes.

1. À PROPOS DE NOUS
   • Nous sommes NTCommerce de 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801 (« NTCommerce », « nous », « notre ») (« NTCommerce », « nous », « notre » ou « notre »).
   • Nous exploitons le site Web ntcommerce.co (notre « site Web »).
   • Pour nous contacter, veuillez envoyer un e-mail à cs@ntcommerce.co ou utiliser notre formulaire de contact.
   • Ces Conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le dimanche 15 octobre 2023.
   • Les éléments suivants s'appliquent également aux présentes Conditions et font partie intégrante de ces Conditions :
     • Notre politique de confidentialité,
     • Notre politique en matière de cookies, et
     • Notre politique de vente et d'expédition.

 

2. NOS PRODUITS
   • Les images des Produits sur notre site Web sont uniquement à des fins d'illustration. Bien que nous ayons fait tous les efforts possibles pour afficher les couleurs et les détails avec précision, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs et des détails sur votre ordinateur reflète fidèlement les produits. Vos produits peuvent différer légèrement de ces images.
   • Tous les produits présentés sur notre site Web sont soumis à disponibilité. Nous vous informerons par email dans les plus brefs délais si le Produit que vous avez commandé n'est pas disponible et nous ne traiterons pas votre Commande si elle est effectuée.

 

3. ADMISSIBILITÉ
   • Vous ne pouvez acheter des produits sur notre site Web que si vous avez au moins 18 ans.
   • Nous avons l'intention de nous appuyer sur ces Conditions en ce qui concerne le Contrat entre vous et nous.
   • Nous acceptons uniquement la responsabilité de nos déclarations et représentations sur notre site Web et non des déclarations faites par des tiers.
   • Rien dans ces Conditions n’affecte vos droits statutaires. Ces droits incluent votre droit de recevoir des produits qui correspondent à leur description, sont de qualité satisfaisante et sont raisonnablement adaptés à leur usage.

 

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
   • Tout le contenu inclus sur le site Web, à moins qu'il ne soit téléchargé par les utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips sonores, clips vidéo, compilations de données, mise en page, code sous-jacent et logiciels, est la propriété de NTCommerce. , nos sociétés affiliées ou d'autres tiers concernés. En continuant à utiliser le site Web, vous reconnaissez que ce matériel est protégé par les lois américaines et internationales applicables en matière de propriété intellectuelle et par d'autres lois pertinentes.
   • Vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, stocker ou réutiliser de toute autre manière le matériel du site Web, sauf indication contraire sur le site Web ou sauf autorisation écrite expresse de NTCommerce.

 

5. COMMENT LE CONTRAT EST FORMÉ
   • Le Contrat est soumis aux présentes Conditions à l'exclusion de toutes les autres conditions générales (y compris les conditions générales que vous prétendez appliquer dans tout Contrat).
   • Un Contrat ne prendra effet que lorsque nous aurons émis un accusé de réception et une acceptation écrits dudit Contrat (nonobstant toute confirmation de réception antérieure).
   • Nous pouvons, à notre seule discrétion, refuser toute commande passée par vous.
   • Aucun changement ou modification du Contrat ne sera autorisé après acceptation de notre part, sauf acceptation écrite de notre part.
   • En cas de contradiction entre les prix indiqués en ligne et notre reconnaissance du Contrat, cette dernière prévaudra.

 

6. DESCRIPTIONS ET PRIX DES PRODUITS
   • Nous faisons de notre mieux pour garantir que les informations sur nos produits sont exactes et à jour. Cependant, nous ne garantissons pas qu'il n'y aura pas d'erreurs dans la description et/ou le prix des Produits, ni que les Produits seront toujours disponibles si vous souhaitez passer une Commande pour les acheter.
   • Nous nous réservons le droit de modifier les informations sur les Produits affichés sur notre site Internet, notamment en ce qui concerne les prix, la description et la disponibilité. Toutefois, ces modifications n'affecteront pas les commandes pour lesquelles vous avez déjà reçu un e-mail de réception de commande.
   • Le prix d'un Produit ne comprend pas les frais de livraison. Nos frais de livraison sont ceux indiqués sur notre site Web de temps à autre. Pour vérifier les frais de livraison concernés, veuillez vous référer à notre page de paiement.

 

7. QUAND LES COMMANDES NE SONT PAS ACCEPTÉES
   • Bien que nous fassions de notre mieux pour toujours accepter les Commandes, nous pouvons toutefois refuser une Commande dans certains cas, par exemple si : vous nous fournissez des informations incomplètes, incorrectes ou frauduleuses concernant votre identité, votre âge, vos détails de paiement, vos informations de facturation, votre adresse de livraison ; nous découvrons qu'il y a eu une erreur sur notre site Internet relative aux Produits que vous avez commandés, par exemple concernant le prix ou la description affichée, les Produits que vous avez commandés sont malheureusement en rupture de stock ou ne sont plus disponibles ; Nous avons des motifs raisonnables de croire que vous avez l'intention de revendre les Produits.
   • Si nous ne pouvons pas accepter votre commande, nous vous contacterons par e-mail dans les plus brefs délais mais en aucun cas au plus tard 30 jours à compter de la date de votre commande.
   • Si nous ne pouvons pas accepter votre commande parce que les produits ne sont plus disponibles ou en raison d'une erreur dans le prix et/ou d'autres informations sur notre site Web, nous vous rembourserons toute somme qui pourrait déjà vous avoir été facturée pour ces produits.

 

8. ANNULATION DE COMMANDES
   • Nous nous réservons le droit d'annuler, à tout moment avant la livraison et pour quelque raison que ce soit, une Commande qu'elle aurait préalablement acceptée. Nous pouvons le faire par exemple, mais sans limitation, où :
     • un événement indépendant de notre volonté, tel qu'une tempête, un incendie, une inondation ou une panne des systèmes informatiques, signifie que nous ne sommes pas en mesure de fournir les Produits dans un délai raisonnable ;
     • Les produits commandés présentaient une erreur sur le site Internet, par exemple sur une description, un prix ou une image, qui n'avait pas été découverte avant l'acceptation de la Commande ;
     • vous nous demandez d’annuler votre Commande.
   • Lorsque nous annulons votre commande après acceptation, nous vous enverrons un e-mail vous informant de l'annulation.
   • Dans le cas où nous ou vous annulons votre commande après le traitement du paiement, nous rembourserons toute somme versée au titre de cette commande, généralement dans les 14 jours.
   • Sauf dans la mesure contraire requise par la loi ou comme expressément indiqué dans les présentes conditions générales, nous ne serons pas responsables envers vous, ou toute autre personne, de toute perte, dommage, coût ou dépense subi en conséquence directe ou indirecte de l'annulation. de votre commande, que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'une négligence ou de tout autre délit, équité, restitution, responsabilité stricte, en vertu de la loi ou autrement.

 

9. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
   • Vous reconnaissez et acceptez que, de temps à autre, certains produits peuvent être en rupture de stock ou indisponibles.
   • Nous nous réservons le droit de retirer ou de suspendre de la vente tout produit affiché sur le site Web, temporairement ou définitivement, à tout moment et sans préavis. Sauf dans la mesure où la loi l'exige autrement, nous ne serons pas responsables envers vous, ou toute autre personne, de toute perte, dommage, coût ou dépense subi en conséquence directe ou indirecte de l'indisponibilité de tout produit à tout moment, que ce soit en contrat, négligence ou tout autre délit, équité, restitution, responsabilité stricte, en vertu de la loi ou autrement.

 

10. PASSAGE DES RISQUES ET DU TITRE
    • Le risque lié au produit vous sera transféré à la livraison. L'intégralité du titre légal, bénéficiaire et équitable du Produit nous appartient (même s'il a été livré et que les risques vous ont été transférés) jusqu'à ce que nous vous avisions par écrit de vous transférer la propriété légale et bénéficiaire du Produit ou, si plus tôt :
      • le paiement intégral, en espèces ou en fonds compensés, pour tout le Produit a été reçu par nous ; et
      • toutes les autres sommes que vous nous devez ou en vertu du Contrat ou de tout autre contrat ou commande ont été reçues par nous.
    • Nos droits et recours énoncés dans les présentes s'ajoutent et ne doivent en aucun cas porter préjudice, limiter ou restreindre nos autres droits ou recours en vertu du Contrat ou en droit ou en équité. Nous aurons le droit d'engager une action contre vous pour le prix du produit, même si le titre de propriété légal, équitable et avantageux sur le produit ne vous a pas été transféré.

 

11. OFFRES SPÉCIALES, RÉDUCTIONS ET PROMOTIONS
    • Nous nous réservons le droit de modifier, limiter ou mettre fin à toute offre spéciale, remise et promotion à tout moment et sans préavis.
    • Toutes les offres spéciales, remises et promotions sont soumises à disponibilité et peuvent nécessiter que vous acceptiez des conditions générales supplémentaires qui sont expressément incorporées dans le présent accord.
    • NTCommerce se réserve le droit de limiter certaines offres spéciales, remises et promotions à une commande par client, telle que définie par son adresse e-mail et/ou l'adresse de sa carte de crédit et/ou son adresse de livraison.
12. NOTRE DROIT DE MODIFIER CES CONDITIONS
    • Nous nous réservons le droit de réviser ces Conditions à tout moment.
    • Des révisions ne seront apportées que lorsque cela est nécessaire pour se conformer à un changement dans les lois ou exigences réglementaires pertinentes, ou pour faciliter un changement dans un processus ou une procédure commerciale.
    • Chaque fois que vous commandez des Produits chez nous, les Conditions en vigueur à ce moment-là s'appliqueront au Contrat entre vous et nous.
    • Chaque fois que nous réviserons ces Conditions, nous vous tiendrons informé et vous en informerons en indiquant que ces Conditions ont été modifiées et en modifiant la date pertinente en haut de cette page.

 

13. NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS
    • Si nous ne respectons pas ces Conditions, nous sommes responsables de la perte ou du dommage que vous subissez et qui est un résultat prévisible de notre violation de ces Conditions ou de notre négligence, mais nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage qui n'est pas prévisible. Une perte ou un dommage est prévisible s'il s'agit d'une conséquence évidente de notre manquement ou s'il a été envisagé par vous et nous au moment où nous avons conclu le Contrat.
    • Nous fournissons uniquement les Produits pour un usage domestique et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser le produit à des fins commerciales ou de revente, et nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.
    • Nous n’excluons ni ne limitons en aucun cas notre responsabilité pour :
      • décès ou blessures corporelles causés par notre négligence ;
      • toute violation des conditions de titre et de possession tranquille ;
      • toute violation des conditions de qualité, d'adéquation à l'usage et de description satisfaisantes ; et
      • produits défectueux.
    • En aucun cas, nous ne serons responsables de : (i) toute perte de bénéfices anticipés ; (ii) toute perte de bénéfices réels (directs ou indirects) ; (iii) toute perte d'économies anticipées ; (iv) toute perte d’activité ou de revenus ; (v) toute perte économique de quelque nature que ce soit ; (vi) toute perte ou tout dommage indirect, spécial ou consécutif, ou tout dommage punitif ou exemplaire, quelle qu'en soit la cause ; (vii) toute perte résultant d'une réclamation d'un tiers de quelque nature que ce soit ; et/ou (viii) toute perte résultant de l'utilisation, de l'application ou des résultats obtenus à partir de tout logiciel intégré au produit.
    • Nous ne serons pas responsables d’une telle perte, que cette perte ou ce dommage soit ou non prévu, direct, prévisible, connu ou autre. Notre responsabilité globale totale découlant de ou en relation avec l'exécution ou l'exécution envisagée du contrat, que ce soit pour négligence ou rupture de contrat ou pour quelque cause que ce soit, ne dépassera en aucun cas le prix payé par vous pour le produit donnant lieu à votre réclamation.
    • Dans la mesure permise par la loi, le délai dans lequel toute réclamation découlant du contrat ou liée au contrat doit être intentée est limité à un an à compter de la date à laquelle cette réclamation ou cause d'action est découverte ou aurait dû être découverte lors de l'exercice de diligence raisonnable et aucune réclamation ne pourra être introduite après l’expiration de ce délai de prescription convenu.

 

14. ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE
    • Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu d'un contrat causé par un événement indépendant de notre volonté. Un « événement indépendant de notre volonté » désigne tout acte ou événement échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les grèves, les lock-out ou toute autre action revendicative menée par des tiers, les troubles civils, les émeutes, les invasions, les attaques terroristes ou les menaces d'attaque terroriste. , guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre, incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle, ou panne des réseaux de télécommunications publics ou privés ou impossibilité d'utiliser les chemins de fer, la navigation , avion, transport automobile ou autre moyen de transport public ou privé.
    • Si un événement indépendant de notre volonté se produit et affecte l’exécution de nos obligations en vertu d’un contrat :
      • nous vous contacterons dès que raisonnablement possible pour vous en informer ; et
      • nos obligations en vertu d'un Contrat seront suspendues et le délai d'exécution de nos obligations sera prolongé pour la durée de l'Événement Hors de Notre Contrôle.
    • Lorsque l'événement indépendant de notre volonté affecte la livraison des produits, nous organiserons une nouvelle date de livraison avec vous une fois l'événement indépendant de notre contrôle terminé.

 

15. COMMUNICATIONS ENTRE NOUS
    • Lorsque nous faisons référence, dans les présentes Conditions, à « par écrit », cela inclut le courrier électronique.
    • Si vous souhaitez nous contacter par écrit, ou si une clause des présentes Conditions vous oblige à nous aviser par écrit, vous pouvez nous l'envoyer par e-mail. Nous en accuserons réception en vous contactant par écrit, généralement par e-mail.
    • Si nous devons vous contacter ou vous aviser par écrit, nous le ferons par courrier électronique à l'adresse que vous nous avez fournie dans votre commande.
    • Veuillez noter que tout avis que vous nous avez adressé, ou que nous vous avons adressé, sera réputé reçu et correctement signifié immédiatement lorsqu'il est publié sur notre site Web, ou 24 (vingt-quatre) heures après l'envoi d'un e-mail.
    • Pour prouver la signification d'un avis, il suffira de prouver, dans le cas d'une lettre, que cette lettre a été correctement adressée, tamponnée et placée à la poste et, dans le cas d'un courrier électronique, que ce courrier électronique a été envoyé à l'adresse e-mail indiquée du destinataire.

 

16. CONFIDENTIALITÉ
    • Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous traiterons toutes les données personnelles que vous nous avez fournies conformément à notre politique de confidentialité. Vous acceptez que, si vous nous avez fourni des données personnelles relatives à un tiers :
      • vous avez mis en place tous les consentements appropriés nécessaires et
      • que ce tiers a lu notre politique de confidentialité.
    • Vous acceptez de nous indemniser pour toutes les responsabilités, pénalités, amendes, récompenses ou coûts découlant de votre non-respect de ces exigences.

 

17. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

NTCommerce ne garantit ni ne déclare que les Produits répondront à vos exigences, qu'ils seront de qualité satisfaisante, qu'ils seront adaptés à un usage particulier, qu'ils ne porteront pas atteinte aux droits de tiers, qu'ils seront sécurisés et que toutes les informations fournies seront exactes. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique de l’utilisation de nos produits.

 

18. RÉTROCHARGES

Vous acceptez de nous contacter avant de formuler une demande de rétrofacturation ou tout litige avec votre banque ou l'émetteur de votre carte concernant toute transaction. Si vous effectuez un paiement par carte via notre site Web et que vous contestez ultérieurement un débit légitime en effectuant une rétrofacturation sans fondement ni motif légitime (tel que déterminé à notre seule discrétion), que ce soit frauduleusement ou autrement, nous nous réservons le droit de vous mettre sur liste noire en fournissant des informations convaincantes. des preuves pour réfuter votre demande de rétrofacturation invalide et/ou engager une action en justice, selon le cas.

 

19. GARANTIE
    • Nous garantissons que le produit fourni ci-dessous sera, au moment de la livraison, exempt de défauts de matériaux et de fabrication. Vous devez nous soumettre des détails écrits raisonnables établissant une violation de la garantie énoncée ci-dessus. Sauf accord contraire de notre part par écrit, notre responsabilité en cas de non-conformité d'un produit à ce qui précède se limitera au remplacement ou à la réparation du produit trouvé. Nous prendrons en charge tous les frais raisonnables d'emballage de retour et de transport d'une réclamation valide. Si nous vous le demandons, vous devez nous renvoyer dans les plus brefs délais tout produit qui a été remplacé.
    • Nous ne serons pas responsables d'une violation de la garantie dans l'une des circonstances suivantes :
      • le produit a été modifié, altéré, utilisé conformément à sa destination ou utilisé de manière inappropriée ou négligé ;
      • le Produit n'a pas été utilisé conformément à nos instructions ;
      • l'usure normale, les dommages volontaires ou accidentels ;
      • le prix du Produit, ou de tout autre Produit ou service fourni par nous ou nos sociétés affiliées, n'a pas été intégralement reçu.
    • Des écarts mineurs par rapport aux spécifications qui n’affectent pas les performances du Produit ne seront pas considérés comme constituant des défauts de matériaux ou de fabrication ou un non-respect des spécifications mentionnées.

 

20. EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
    • Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.
    • Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de commande actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin.
    • Vous acceptez de mettre à jour rapidement les informations de votre commande, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

 

21. AUTRES TERMES IMPORTANTS
    • Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu d'un Contrat à une autre organisation, mais cela n'affectera pas vos droits ou nos obligations en vertu des présentes Conditions. Nous vous informerons toujours en publiant sur cette page Web si cela se produit.
    • Vous ne pouvez transférer vos droits ou vos obligations en vertu des présentes Conditions à une autre personne que si nous y consentons par écrit.
    • Ce contrat est entre vous et nous. Aucune autre personne n'a le droit de faire respecter l'une de ses conditions.
    • Chacun des paragraphes de ces Conditions fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’un d’entre eux est illégal ou inapplicable, les paragraphes restants resteront pleinement en vigueur.
    • Si nous n'insistons pas pour que vous remplissiez l'une de vos obligations en vertu des présentes Conditions, ou si nous ne faisons pas valoir nos droits à votre encontre, ou si nous tardons à le faire, cela ne signifiera pas que nous avons renoncé à nos droits à votre encontre et que nous ne le ferons pas. signifie que vous n’êtes pas tenu de respecter ces obligations. Si nous renonçons à un défaut de votre part, nous le ferons uniquement par écrit, et cela ne signifie pas que nous renoncerons automatiquement à tout défaut ultérieur de votre part.
    • Aucune coentreprise, partenariat, agence ou relation de travail n'a vu le jour en raison des présentes Conditions.
    • Les présentes Conditions et tout document expressément mentionné dans celles-ci constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant leur objet, et remplacent et éteignent tous les accords, promesses, assurances, garanties, représentations et ententes antérieurs entre nous, qu'ils soient écrits ou oraux, relatifs à ce sujet. matière. Vous acceptez que vous n'aurez aucun recours concernant toute déclaration, représentation, assurance ou garantie (qu'elle soit faite innocemment ou par négligence) qui n'est pas énoncée dans les présentes Conditions ou dans tout document qui y est expressément mentionné. Vous acceptez que vous ne pourrez faire aucune réclamation pour fausse déclaration innocente ou négligente ou pour déclaration inexacte par négligence basée sur toute déclaration contenue dans les présentes Conditions ou sur tout document expressément mentionné dans ceux-ci.
    • Chacune des conditions des présentes Conditions fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’une d’entre elles est illégale ou inapplicable, les conditions restantes resteront pleinement en vigueur.
    • Ces termes et conditions ainsi que la relation entre vous et nous seront régis et interprétés conformément à la loi de l'État de Floride, et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de Floride.